Gizlilik Beyanımız

Atradius N.V., iştirakleri ve şubeleri ile birlikte (“Atradius”), küresel bir alacak sigortası, teminat, reasürans, tahsilat ve ticari bilgi/istihbarat hizmetleri sağlayıcısıdır. Atradius şirketler arası piyasada faaliyet gösterir. Atradius tarafından sunulan ürün ve hizmetler, dünya genelindeki şirketlerin mal ve hizmet satışı ile ilişkili varsayılan riskleri anlaması ve bunlara karşı koruma sağlamasını ve bu şekilde satışların güvence altına almasını hedeflemektedir. Bu hizmetler ile dünya genelinde ticareti kolaylaştırıyoruz.

Ürün ve hizmetlerimizin sunumunda Atradius “veri denetleyici” olarak faaliyet göstermektedir. Temel olarak şirketler ve işletmeler hakkındaki bilgileri toplamakta ve işlemekteyiz. Ancak bu süreçte bireyler (ör. tüccar, şirket yöneticisi, intifa hakkı sahibi, profesyonel iletişim kişisi vb.) hakkında bilgiler temin edilmesi gerektiğinden, Avrupa Birliği (AB) kanunları kapsamında “kişisel veri” olarak görülebilecek verileri de işleme alabiliriz. Kişisel verilerinizi işleme alma şeklimiz konusunda bize duyduğunuz güven bizim için çok önemlidir. Web sitelerimizi, uygulamalarımızı, portallarımızı kullandığınızda, haber bültenlerimize abone olduğunuzda, müşterimizin temsilcisi ya da irtibat kişisi olarak hizmetlerimize katıldığınızda, müşterilerimizle ticaret yaptığınızda (karşı taraf olarak) ya da iş ortağı veya tedarikçi olarak bizimle iş yaptığınızda, kişisel verilerinizi dikkatli ve güvenli bir şekilde, şeffaf biçimde kullanmak bizim için büyük önem taşımaktadır.

Bu Gizlilik Beyanında, kişisel verilerin AB kanunları kapsamında işleme alınması ile ilgili olarak vermemiz gereken bilgileri bulacaksınız. Kişisel verilerin işlenmesi için amaç ve dayanaklar, ilgili kişisel veri kategorileri, kaynak kategorileri ve kişisel verilerin alıcıları, verilerin saklanması ve veri sahibi olarak haklarınız gibi konuları açıklayacağız.

Atradius iştirakleri veya şubelerinin kendi (yerel) web sitelerinde ilave gizlilik bildirimleri bulunabilir. Atradius şirketlerinden olan Graydon, Iberinform ve Atradius Instalment Credit Protection (Belçika) ile ilgili gizlilik bilgileri için lütfen bu şirketlerin web sitelerini ziyaret edin.

Bu Gizlilik Beyanında Yapılacak Güncellemeler

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kişisel veri haklarınızı korumak için sürekli olarak çalışmalar yapmaktayız ve bu nedenle bu Gizlilik Beyanını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu nedenle, bu beyanı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Bu Gizlilik Beyanı 23 Mayıs 2018 tarihinde güncellenmiştir.

Kişisel verileri ne zaman toplarız ve bu Gizlilik Beyanı hangi durumlarda geçerli olur?

1. Web sitelerimizi kullanıyorsanız

1.1 Hangi kişisel verileri toplarız?

Şirketiniz veya işletmeniz hakkında, kişisel veri sınıfına girebilecek aşağıdaki bilgileri işleme alırız:

• Adınız, (iş) adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, oturum açma bilgileriniz gibi kişisel bilgiler ya da ürünlerimiz veya hizmetlerimizden herhangi biri için kayıt sırasında sağlanan diğer bilgiler.
• Sizi ve bu web sitesinin kullanımı ile ilgili tercihlerinizi hatırlamamıza olanak tanıyan bilgiler. Bu türden bilgileri toplamak için çerezlerden faydalanmaktayız. Çerezlerin reddedilmesi/devre dışı bırakılması hakkında bilgileri de içeren şekilde bu konuyla ilgili daha ayrıntılı bilgi için Çerez Bilgileri sayfamıza bakabilirsiniz.
• Web sitelerimize duyduğunuz ilgiyi/ziyaretlerinizi not etmek için kullandığımız IP adresiniz.
• Web sitesi aracılığıyla başlattığınız, haber bülteni, e-posta güncellemesi, ülke raporu, güncel ticaret veya ekonomi bilgileri vb. abonelikleriniz.

1.2 Bu kişisel verileri neden topluyoruz?

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Ürün ve hizmetleri sunmak, sizinle iletişimi korumak ve şikayetlerle/anlaşmazlıklarla ilgilenmek.
• (Doğrudan) pazarlama amaçlı olarak ve pazar araştırması kapsamında ürün ve hizmetlerimizi optimize etmek.
• Atradius grup şirketleri dahilinde idari işlemleri gerçekleştirmek ve bilgi teknolojisi altyapımızı yönetmek ve korumak.

1.3 Kişisel verilerinizin kullanılması için dayanaklar

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki yasal işleme dayanaklarından biri kapsamında izin verilen durumlarda işleme alırız. Bilgilerinizin işlenmesi için aşağıdaki yasal dayanaklardan biri ya da daha fazlasına güvenerek hareket ederiz:

• Onay

  • Web sitemiz aracılığıyla belirli çerezlerin kullanılması için sizden onay alırız. Bu konu hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Bilgileri sayfamıza başvurun.

• Meşru çıkarlar  

  Bilgilerinizi, meşru çıkarlarımız için gerekli olan şekilde işleme alabiliriz.
  • Bazı çerezlerin kullanımı için sizden onay almayız. Burada, Atradius’un size işlevsel bir web sitesi sunmak için meşru çıkarı söz konusudur. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için Çerez Bilgileri sayfamıza başvurun.

Belirli durumlarda, sizinle iletişime geçmek üzere kişisel verilerinizi kullanmak için onayınıza ihtiyaç duymayız. Bu, iletişim formu aracılığıyla sizinle iletişime geçmemizi istediğiniz gibi durumlar içindir. Ayrıca, kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak kullanmak için her zaman sizden onay almayız. E-posta adresinizi ürün veya hizmetlerimizin satışı bağlamında temin etmiş olduğumuz ve bu adresi benzer ürün veya hizmetlerin doğrudan pazarlaması için kullandığımız durumlar da buna örnek olarak gösterilebilir.

1.4 Bilgilerinizi nereden aldık?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı bilgileri otomatik olarak alırız. Bu bilgileri çerezler aracılığıyla ediniriz. Bu konu hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Bilgileri sayfamıza başvurun.

Diğer bilgileri, bize sizin verdiğiniz durumlarda alırız. Buna örnek olarak web sitesi aracılığıyla başlattığınız, haber bülteni, e-posta güncellemesi, ülke raporu, güncel ticaret veya ekonomi bilgileri vb. abonelikleri gösterilebilir. Ayrıca, 2. maddede yer alan pazarlama faaliyetlerimizle ilgili olarak verilen bilgilere bakabilirsiniz.

1.5 Kişisel verilerinize kimler erişebilecek?

Kişisel verileri amaçlarımız kapsamında aşağıdaki taraflara açıklayabiliriz:

• Atradius şirketleri, şubeleri, iştirakleri, iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları.

2. Pazarlama

2.1 Pazarlama amaçlı olarak hangi kişisel verileri toplarız?

Pazarlama faaliyetlerimiz bağlamında, hakkınızda aşağıdaki bilgeleri işleme alabiliriz:

• İletişim bilgileri:  Ad, unvan, telefon numarası, e-posta, (iş) adresi, iletişim geçmişi
• Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak kullanmamız için verdiğiniz onayla ilgili bilgiler (ör. herhangi bir haber bültenine, e-posta güncellemesine, ticari yayına, anket raporuna ve tanıtım yazısına abonelik biçiminde)
• İlgi alanlarınız hakkında bilgiler (belirli konu başlıkları veya sektörler için yayın aboneliklerinize dayalı olarak)
• Sorularınız, şikayetleriniz veya anlaşmazlıklarınızla ilgili bilgiler
• Tarafınızca sağlanan diğer kişisel veriler

2.2 Bu kişisel verileri neden topluyoruz?

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Sizinle iletişime geçmek ve iletişimi muhafaza etmek.
• Size (yeni) ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak ve bunlar hakkında bilgilendirmek.
• Etkinlikleri ve diğer tanıtım faaliyetlerini organize etmek.
• İlgi alanlarınızı ve bizim için olası iş fırsatlarını analiz etmek.
• Belirli hususlar hakkında görüşlerinizi almak (ör. müşteri memnuniyeti anketleri gibi anketler aracılığıyla).
• Sorular, şikayetler veya anlaşmazlıklarla ilgilenmek.

2.3 Kişisel verilerinizin kullanılması için yasal dayanaklar

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki yasal işleme dayanaklarından biri kapsamında izin verilen durumlarda işleme alırız. Pazarlama faaliyetlerimizin işlenmesi için aşağıdaki yasal dayanaklardan biri ya da daha fazlasına güvenerek hareket ederiz:

• Onay

  • Gerekli olan durumlarda, kişisel verilerinizin pazarlama amaçlarımız kapsamında işleme alınması için sizden onay alırız. E-postalardaki abonelikten çıkış bağlantısına tıklayarak ya da çevrim içi form göndererek onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Onayınızı geri almanız halinde, bu durum kişisel verilerinizin siz onayı geri almadan önceki kullanımının yasal durumunu etkilemeyecektir.

• Meşru çıkarlar  

  • Pazarlama faaliyetlerimizi gerçekleştirirken bilgilerinizi, meşru çıkarlarımız için gerekli olan şekilde işleme alabiliriz. Örneğin, ticari çıkarlarımız bağlamında, müşterilerin tercih ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere ürün ve hizmet satmak ve geliştirmek için yeni fırsatlar bulmak amacıyla müşterilerimiz hakkındaki bilgileri toplayabilir, analiz edebilir ve yorumlayabiliriz.

2.4 Bilgilerinizi nereden aldık?

Pazarlama amaçları kapsamında, sizinle ilgili bilgileri öncelikle sizden alırız. Diğer durumlarda, kişisel verilerinizi aşağıda görüntülenen çeşitli kaynaklardan edinebiliriz.

• Sizi bize yönlendiren ya da verilerinizi bizimle paylaşması için izin verdiğiniz taraflar.
• Pazarlama faaliyetlerimiz bağlamında bizim birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar.
• Yürürlükteki kanunların izin verdiği azami kapsamda internet kaynakları (sosyal medya dahil).

2.5 Kişisel verilerinize kimler erişebilecek?

Atradius, hakkınızdaki kişisel veri sınıfına girebilecek bilgileri aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:

• Atradius şirketleri, şubeleri, iştirakleri, iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları.

3. Bir müşteri, poliçe ile ilgili ''taraf'', ''aracı'', ''eş garantör'', ''iş ortağı'' veya ''tedarikçiyseniz''

3.1 Hangi kişisel verileri toplarız?

İşletmeniz hakkında, bir bireyle (ör. tüccar, şirket yöneticisi, (nihai) intifa hakkı sahibi, paydaş, lehtar, profesyonel iletişim kişisi vb.) ilgili olması halinde kişisel veri sınıfına girebilecek aşağıdaki bilgileri işleme alırız.

• İletişim bilgileri ve kişisel olarak tanımlayıcı veriler (ör. adınız, unvanınız, bölümünüz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, (iş) adresiniz, ülkeniz, doğum yeriniz ve tarihiniz, kimlik bilgileriniz, kurumunuzun adı).
• Şirketinizin tüzel bir kişilik olmadığı durumlarda, ayrıca banka hesabı bilgilerini, talep geçmişini, KDV numarasını, sizinle yaptığımız anlaşmanın detaylarını ve mali bilgileri de işleme alabiliriz.

3.2 Bu kişisel verileri neden topluyoruz?

İşletmeniz hakkında, kişisel veri sınıfına girebilecek bilgileri aşağıdaki amaçlarla işleme almaktayız:

• Anlaşmaların uygulanması ve anlaşmalarla ilgili hizmetlerin sunulması. Bu, işlemlerin işlenmesi, sizinle iletişime geçilmesi, (ticari) sigorta risklerinin ve kapsamının değerlendirilmesi, taleplerle ilgilenilmesi, kurtarma eylemleri, kredi (risk) yönetiminin ve ticari istihbarat hizmet ve ürünlerinin sunulması, borç tahsilatının gerçekleştirilmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, şikayetler ve anlaşmazlıkların ele alınmasını beraberinde getirebilir.
• “Karşı tarafı tanıma” sürecinin gerçekleştirilmesi, yolsuzlukterör ve yaptırım listesi kontrolleri ile diğer uyumluluk kontrolleri.
• Ürün ve hizmetlerimizi optimize etmek, (pazar) araştırmaları ve istatistiksel analizleri yapmak.
• Atradius grup şirketleri dahilinde idari işlemleri gerçekleştirmek ve bilgi teknolojisi altyapımızı yönetmek ve korumak.
• Pazarlama amaçları: daha ayrıntılı bilgi için yukarıda verilen 2. maddeye bakın.
• Yasal hakları belirlemek, kullanmak veya savunmak.
• Düzenleyici kurum/devlet kurumu emrine ya da ilgili kanunlar ya da düzenlemeler kapsamında bir yükümlülüğe ya da (gönüllü olarak kabul edilen) düzenleyici kurum, sektör veya sektör kural ve kılavuz ilkelerine uymak.

3.3 Kişisel verilerinizin kullanılması için yasal dayanaklar

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki yasal işleme dayanaklarından biri kapsamında izin verilen durumlarda işleme alırız. Bilgilerinizin işlenmesi için aşağıdaki yasal dayanaklardan biri ya da daha fazlasına güvenerek hareket ederiz:

Meşru çıkarlar  

Ticari faaliyetlerimizi gerçekleştirirken kişisel verilerinizi, meşru çıkarlarımız için gerekli olan şekilde işleme alabiliriz.

• Dünya genelindeki şirketlerin mal ve hizmetlerin satışı ile ilişkili varsayılan riskleri anlaması ve bunlara karşı korunmasına yardımcı olmayı amaçlayan alacak sigortası, teminat, reasürans, borç tahsilatı ürün ve hizmetlerinin yanı sıra ticari istihbarat hizmetlerini sunmak ve geliştirmek.
• İlişkili olduğunuz şirket veya işletme ile anlaşma yapmak ve bu anlaşmaları uygulamak için gerekli olan şekilde.

Çıkarlarınızın üstün geldiği durumlarda kişisel verilerinizi işleme almayacağız.

Bir sözleşmenin uygulanması  

• Şahıs şirketiyseniz, anlaşmaların yapılması ve uygulanması için kişisel verilerinizi işleme almamız gerekecektir.

Yasal yükümlülük

• Uyum kontrollerini gerçekleştirmek gibi yasal yükümlülüklerimizden birine uymamız, düzenleyici kurum/devlet kurumu emirlerine uymamız ya da sektör veya endüstri kuralları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için gerekli olması durumunda kişisel verilerinizi işleme alabiliriz.

3.4 Bilgilerinizi nereden aldık?

Atradius’un işleme aldığı kişisel veriler çeşitli kaynaklardan gelebilir:

• Sizi veya ilgili şirketi temsil eden ya da sizin veya ilgili şirketin yetki verdiği taraflar dahil olmak üzere doğrudan sizden ya da ilişkili olduğunuz şirketten.
• Atradius şirketlerinden, şubelerinden, iştiraklerinden ya da iş ortaklarından.
• (Kamuya açık) uygun kaynaklardan.
• Bilgi/veri tedarikçilerinden.

3.5 Kişisel verilerinize kimler erişebilir?

Kişisel verileri amaçlarımız kapsamında aşağıdaki taraflara açıklayabiliriz:

• Sizin ya da ilişkili olduğunuz şirketin yetki verdiği taraflar.
• Atradius şirketleri, şubeleri, iştirakleri.
• Hasar eksperleri, suçları veya yolsuzlukları saptama ve önleme kurumları, reasürans şirketleri, diğer sigorta şirketleri, bankalar, iş ortakları, denetçiler, avukatlar, tahsilat sorumluları ve diğer hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflar.
• Atradius Dutch State Business N.V.nin Hollanda’daki şirketler için Hollanda Devleti’ndeki tesisleri yönettiği Hollanda Devleti departmanları (yalnızca Hollanda Devleti’ndeki İşletmemiz ile ilişkili olduğunuzda).
• Reklamcılar veya yasal hakları belirlemek, kullanmak veya savunmak ya da ticari operasyonlarımızı veya yasal haklarımızı korumak için çalıştığımız diğer profesyonel taraflar.
• Hukuki yaptırım kurumları, düzenleyici kurumlar/devlet kurumları: yasaların gerektirdiği zamanlarda ya da haklarımızı korumak için gerekli olduğunda.

4. Siz veya şirketiniz müşterilerimiz ile ticari ilişki içindeyse (''alıcı'', borçlu'' veya ''lehtar'')

4.1 Hangi kişisel verileri toplarız?

İşletmeniz hakkında, bir bireyle (ör. tüccar, şirket yöneticisi, (nihai) intifa hakkı sahibi, paydaş, profesyonel iletişim kişisi vb.) ilgili olması halinde kişisel veri sınıfına girebilecek aşağıdaki bilgileri işleme alırız.

• İletişim bilgileri ve kişisel olarak tanımlayıcı veriler (ör. adınız, unvanınız, bölümünüz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, (iş) adresiniz, ülkeniz, doğum yeriniz ve tarihiniz, kimlik bilgileriniz, kurumunuzun adı).
• Şirketinizin tüzel bir kişilik olmadığı durumlarda, ayrıca banka hesabı bilgilerini, talep ve ödeme geçmişini, ticaret sicili kaydını, KDV numarasını, mali bilgileri, ödeme durumunu ve varlık kaynaklarını da işleme alabiliriz.

4.2 Bu kişisel verileri neden toplarız?

İşletmeniz hakkında, kişisel veri sınıfına girebilecek bilgileri aşağıdaki amaçlarla işleme almaktayız:

• Müşterilerimizle yaptığımız anlaşmaların uygulanması ve anlaşmalarla ilgili hizmetlerin sunulması. Örneğin; işlemlerin proses edilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, (ticari) sigorta risklerinin ve kapsamının değerlendirilmesi, taleplerle ilgilenilmesi, kurtarma eylemleri, alacak (risk) yönetiminin ve ticari istihbarat hizmet ve ürünlerinin sunulması, tahsilat gerçekleştirilmesi, şikayetler ve anlaşmazlıkların ele alınmasını beraberinde getirebilir.
• Yolsuzluk, kara para aklama, terör ve yaptırım listesi kontrolleri ile diğer uyumluluk kontrolleri.
• Ürün ve hizmetlerimizi optimize etmek, (pazar) araştırmaları ve istatistiksel analizleri yapmak.
• Atradius grup şirketleri dahilinde idari işlemleri gerçekleştirmek ve bilgi teknolojisi altyapımızı yönetmek ve korumak.
• Yasal hakları belirlemek, kullanmak veya savunmak.
• Düzenleyici kurum/devlet kurumu emrine ya da ilgili kanunlar ya da düzenlemeler kapsamında bir yükümlülüğe ya da (gönüllü olarak kabul edilen) düzenleyici kurum, sektör veya sektör kural ve kılavuz ilkelerine uymak.

4.3 Kişisel verilerinizin kullanılması için yasal dayanaklar

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki yasal işleme dayanaklarından biri kapsamında izin verilen durumlarda işleme alırız. Bilgilerinizin işlenmesi için aşağıdaki yasal dayanaklardan biri ya da daha fazlasına güvenerek hareket ederiz:

Meşru çıkarlar  

• Ticari faaliyetlerimizi gerçekleştirirken kişisel verilerinizi, meşru çıkarlarımız için gerekli olan şekilde işleme alabiliriz.

  • Dünya genelindeki şirketlerin mal ve hizmetlerin satışı ile ilişkili varsayılan riskleri anlaması ve bunlara karşı korunmasına yardımcı olmayı amaçlayan kredi sigortası, teminat, teminat, reasürans, borç tahsilatı ürünlerinin yanı sıra kredi (risk) yönetimi ve ticari istihbarat hizmetlerini sunmak ve geliştirmek.

  • Müşterilerimizle anlaşma yapmak ve bu anlaşmaları yürütmek için gerekli olan şekilde.
  • Yasal hakları belirlemek, kullanmak veya savunmak.

Çıkarlarınızın üstün geldiği durumlarda kişisel verilerinizi işleme almayacağız.

Yasal yükümlülük

Uyum kontrollerini gerçekleştirmek gibi yasal yükümlülüklerimize uymamız, düzenleyici kurum/devlet kurumu emirlerine uymamız ya da sektör ya da endüstri kuralları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz için kişisel verilerinizi işleme alabiliriz.

4.4 Bilgilerinizi nereden aldık?

İşleme aldığımız kişisel veriler çeşitli kaynaklardan gelebilir:

• Müşteriyi ya da sizi temsil eden taraflar dahil olmak üzere doğrudan müşterilerimizden ya da sizden.
• Atradius şirketlerinden, şubelerinden, iştiraklerinden ya da iş ortaklarından.
• (Kamuya açık) uygun kaynaklardan.
• Bilgi/veri tedarikçilerinden.

4.5 Kişisel verilerinize kimler erişebilir?

Kişisel verileri amaçlarımız kapsamında aşağıdaki taraflara açıklayabiliriz:

• Müşterilerimiz ve müşterilerimizin yetki verdiği taraflar (aracılar, temsilciler, müşteri grubuna ait şirketler gibi).
• Atradius şirketleri, şubeleri, iştirakleri.
• Hasar eksperleri, suçları veya yolsuzlukları saptama ve önleme kurumları, reasürans şirketleri, diğer sigorta şirketleri, bankalar, iş ortakları, denetçiler, avukatlar, tahsilat sorumluları ve diğer hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflar.
• Reklamcılar veya yasal hakları belirlemek, kullanmak veya savunmak ya da ticari operasyonlarımızı veya yasal haklarımızı korumak için çalıştığımız diğer profesyonel taraflar.
• Hukuki yaptırım kurumları, düzenleyici kurumlar/devlet kurumları: yasaların gerektirdiği zamanlarda ya da haklarımızı korumak için gerekli olduğunda. 

5. Ticari bilgi/istihbarat hizmetleri

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında ilgili bilgiler için Graydon ve Iberinform’un (yerel) web sitelerini inceleyin.

6. Kişisel verilerinizi AEA dışına nasıl aktarırız?

Kişisel verilerinizin işleme alınması, kişisel verilerinizin Atradius grubu veya seçili üçüncü taraflara aktarımını içerebilir. Atradius grup şirketleri veya seçili üçüncü taraflar Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) dışında yer alabilir. Uygulanabilir olan durumlarda, ilgili ülkede yürürlükteki veri koruma kanunlarına göre yeterli düzeyde koruma sağlanmıyorsa, kişisel verilerinizi AEA dışındaki bir ülkeye aktarmak için aşağıdakileri içeren uygun koruma tedbirlerini alırız Avrupa Komisyonu onaylı standart sözleşme maddeleri.

7. Kişisel verilerinizi nasıl koruruz?

Kişisel verilerinizin güvende tutulduğundan emin olma konusunda kararlıyız. İzinsiz erişimi ya da açıklamayı önlemek için topladığımız ve işlediğimiz bilgileri korumak amacıyla uygun fiziksel, teknik ve kuruluş odaklı tedbirler uygulamaktayız.

8. Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklarız?

Genellikle kişisel verileri yalnızca aşağıdaki şekillerde paylaşırız: (i) ilgili ticari amaç için gerekli olan süre boyunca; (ii) yürürlükteki yasal gerekliliklere uymak için makul olarak gerekli olan ölçüde veya (iii) geçerli zaman aşımı kısıtlaması ışığında uygun olan şekilde. Atradius, belirli kişisel veri kategorilerinin saklanması için bir zaman dilimi (ör. alt poliçede, bildirimde veya yenileme programında) belirleyebilir.

9. Bize nasıl ulaşabilirsiniz? Bilgilerinize nasıl erişebilirsiniz ve bunları nasıl güncelleyebilirsiniz?

• Veri sahibi olarak kişisel verilerinizin işleme alınması ile ilgili belirli haklara sahipsiniz. Aşağıdakileri yapabilirsiniz:
  • Sakladığımız kişisel verilere erişim talebinde bulunmak
  • Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olduğunu tespit etmeniz durumunda, bilgilerinizi düzeltmemizi veya tamamlamamızı istemek
  • Belirli kişisel verileri silmemizi istemek
  • Kişisel verilerinizin işleme alınmasını kısıtlamamızı istemek
  • Kişisel verilerinizin işleme alınmasına karşı çıkmak

Çevrimiçi bir form kullanarak talebinizi ya da şikayetinizi bize iletebilirsiniz.

Talebinizi dikkatlice ve veri koruma kurallarına uygun şekilde işleme alacağız. Ayrıca, ulusal veri koruma kurumunuza şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.

Atradius Veri Koruma Yetkilisi'ne e-posta ile ulaşmak için dpo@atradius.com adresini kullanabilirsiniz.